általános szerződési feltételek

A JÁTSZMA TENISZCSARNOK Általános Szerződési Feltételei

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) érvényesek az Kalo-Méh Trans
Kft. által üzemeltett JátszMA Teniszcsarnok (a továbbiakban: JátszMA; székhelye: 6300
Kalocsa, Ciglédi kertek 3038/1.; cégjegyzékszáma: 03-09-107349, adószáma: 11816603-2-03.;
képviseli: Gillich Tamás tulajdonos, ügyvezető) által nyújtott szolgáltatásokra.
A JátszMA üzembentartója: a Kalo-Méh Trans Kft.

A szolgáltatás igénybevétele:
1. Az ÁSZF a JátszMA és a szolgáltatásait igénybe vevő személyek között létrejövő
szerződéses kapcsolatra vonatkozik. Az ÁSZF elolvasható a JátszMA honlapján
(https://teniszjatszma.hu). A JátszMA szolgáltatásit kizárólag az veheti igénybe, aki a
jelen ÁSZF, továbbá a Házirend és az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezéseit
elfogadja.
2. A JátszMA Teniszcsarnok szolgáltatásai közé tartozik a teniszpálya-bérlés, valamint a
szervezett csoportos foglalkozások, úgymint jóga és pilatesórák.
3. A JátszMA honlapján elolvasható a JátszMA Teniszcsarnok házirendje, amely a
létesítmény és a teniszpálya használatára, valamint a bérleti díjra vonatkozóan
tartalmaz a játékosok és vendégek számára betartandó rendelkezéseket.
4. A JátszMA honlapján elolvasható a Játszma Teniszcsarnok adatkezelési tájékoztatója,
melyben a JátszMA a játékosok, a vendégek és egyéb személyek adatainak kezelési
rendjéről ad a jogszabályoknak megfelelő tájékoztatást.
5. Az a személy, aki a JátszMA teniszpályáját lefoglalja vagy más szolgáltatását igénybe
veszi, ezzel elfogadja az itt felsorolt szabályokat (ÁSZF, Házirend, Adatkezelési
Tájékoztató), és tudomásul veszi, hogy annak betartását a JátszMA munkatársai
ellenőrzik. Korlátozottan cselekvőképes személy vonatkozásában a Polgári
Törvénykönyv 2:12. § (2) b) pontja irányadó, amely alapján önállóan foglalhat
teniszpályát és veheti igénybe a Centrum szolgáltatásait.
6. A JátszMA és a szolgáltatás igénybe vevője közötti egyedi szerződés nem minősül
írásba foglalt szerződésnek. A JátszMA azt nem iktatja, így az utólag nem
hozzáférhető, nem megtekinthető, azonban egyes elemei (pl. írásbeli foglalás) utólag
is visszakereshetők. A weboldalon történő pályafoglalás ráutaló magatartás
formájában tett jognyilatkozatnak minősül. A szerződéskötés nyelve a magyar.
7. Mindenki, aki a JátszMA területén tartózkodik, köteles betartani a jogszabályokban és
a Házirendben foglalt előírásokat, és vonatkoznak rá a jelen ÁSZF rendelkezései.
8. Egy teniszpálya bérlése esetén a bérlőn kívül legfeljebb játékostársai jogosult a
JátszMA területén tartózkodni. Amennyiben a teniszpálya bérlőjéhez ennél több
személy kíván a JátszMA területén tartózkodva kísérőként vagy nézőként csatlakozni,
ehhez a JátszMA hozzájárulását kell kérnie.
9. A JátszMA használata során olyan magatartást kell tanúsítani, hogy az a többi
vendéget ne zavarja, másoknak kellemetlenséget ne okozzon, a Házirend
rendelkezéseinek megfelelően.
10. Az üzemeltetőnek jogában áll felújítási, szerelési munkálatok, rendezvények miatt a
JátszMA területének használatát korlátozni.
11. Amennyiben a vendég a Házirend előírásait felszólítás ellenére sem tartja be, a
Házirend be nem tartása annak súlyától függően pályahasználattól való eltiltást vagy a
JátszMA területéről időlegesen vagy véglegesen történő kitiltást vonhat maga után.
Ilyen eltiltás alkalmazása esetén az érintett vendég semmilyen meg- vagy
visszatérítésre, kártalanításra nem tarthat igényt.
12. Rendkívüli esemény (pl. tűz, bombariadó) esetén mindenki köteles betartani a
JátszMA munkatársainak utasításait és megtenni minden tőle elvárhatót a saját és
mások életének, testi épségének, valamint a csarnok és mások vagyonának,
berendezéseinek és eszközeinek védelme, illetve veszélyeztetésének elkerülése
érdekében. A Teniszcsarnok munkatársainak intézkedése mindenkire nézve kötelező
érvényű. A rendkívüli esemény vis maiornak minősül.
13. A JátszMA Teniszcsarnok kizárólagos hatásköre annak eldöntése, hogy a teniszpálya
használható állapotban van-e. Amennyiben a JátszMA munkatársai a pályát játékra
alkalmatlannak nyilvánítja, akkor a foglalást törli, a pályát lefoglalót erről értesíti és
gondoskodik az esetlegesen már befizetett díj visszatérítéséről. A teniszpálya
használhatatlansága miatt az érintett vendég semmilyen egyéb kártalanításra nem
tarthat igényt.
14. Amennyiben valamilyen rendkívüli esemény (pl. tűz, bombariadó) miatt a teniszpálya
bérlőjének a játékot 30 percnél rövidebb idő elteltével meg kellett szakítania, a pályát
elhagynia és a folytatásra 1 órán belül nincs lehetőség, akkor a JátszMA
munkatársától új időpontot foglalhat, mely további térítés nélkül új foglalásnak
tekintendő. A játék fenti okok miatt történt félbeszakadása miatt az érintett vendég
semmilyen egyéb kártalanításra nem tarthat igényt.

A szolgáltatás ellenértéke
15. A teniszpálya egy alkalomra vonatkozó használatának a bérleti díját az alábbiak szerint
határozzuk meg:
Hétköznap: 6:00-16:00 – 7000 forint / 16:00-22:00 – 8000 forint
Hétvégén: egységesen 6000 forint
16. A teniszpálya az adott idősávnak megfelelő pályadíj megfizetése után vehető
igénybe.
17. A teniszpálya használata a JátszMA honlapján (https://teniszjatszma.hu) keresztül
történő előzetes foglalás után lehetséges. A foglalás során szükséges megadni a
pályát bérlő játékos nevét és elérhetőségét. A honlapon keresztül történő foglalás
regisztrációhoz kötött. A honlap jobb felső részén a Regisztráció feliratra rákattintva
van lehetőség regisztrációra, amely egyes adatok tárolásával a későbbiekben
egyszerűbbé teszi a foglalást.
18. A Teniszcsarnok által a honlapján (https://teniszjatszma.hu) kínált szolgáltatások
magyar forintban megadott árai az általános forgalmi adót már tartalmazzák (bruttó
árak). A Teniszcsarnok fenntartja az aktuális árak egyoldalú módosításának a jogát.
19. A pálya kifizetésére, illetve a bérlet megvásárlására lehetőség van a honlapon kártyás
fizetés útján és a JátszMA recepcióján készpénzzel, valamint kártyás fizetéssel is.
20. Minden megkezdett óra után ki kell fizetni a teljes díjat, az idősáv szerint érvényes
díjszabásnak megfelelően.
21. A JátszMA Teniszcsarnok bérletet is árusít, mely kizárólag az előzetesen meghirdetett
szezonidőtartam (bérlet érvényességi ideje) alatt, adott nap, adott idősávjában
érvényes.
22. A bérletek kizárólag elektronikus úton kerülnek előállításra, fizikai megtestesülésük
nincs, nem kerülnek kinyomtatásra. A beváltás szintén kizárólag elektronikus úton
történik.
23. A nem névre szóló bérletet nemcsak a megvásárlója használhatja fel, azt
átruházhatja.
24. A bérletet vásárlónak minden hónap utolsó napjáig meg kell jelölnie, hogy a
következő hónapban mely időpontokban kívánja a pályát használni. Ütközés esetén a
foglalását korábban közlő élvez elsőbbséget.
25. A bérlet megvásárlása esetén nincs lehetőség annak a visszaváltására.
26. A foglalás lemondása legkésőbb legalább 24 órával a tervezett pályahasználat
megkezdése előtt lehetséges.

27. 24 órán belül lemondott vagy le nem mondott pályafoglalás esetén a pályát lefoglaló
köteles a teljes pályabérleti díjat megfizetni, illetőleg ezen alkalom a bérletére
beterhelésre kerül / csak az jelent mentességet a bérleti díj megfizetése alól, ha más
személy igénybe veszi a pályát az idősávban és ki is fizeti a díjat.
28. Az időben (legalább 24 órával korábban) lemondott bérletes alkalom felhasználására
30 napon belül van lehetőség. A pótlást a bérlet idősávjától eltérő időpontban foglalt
alkalommal is le lehet játszani, de amennyiben ez drágább idősáv, a különbözetet ki
kell fizetni.
29. A komplexum honlapján a kiválasztott szolgáltatás „Kosárba” helyezése után a
„Fizetés” gombot használva a bankkártya adatokat megadva van lehetőségünk fizetni.
Az online bankkártyás fizetések a Barion biztonságos fizetési megoldásán keresztül
valósulnak meg. A webes felület a megrendelés lezárását megelőzően elnavigálja a
vásárlót a bankkártyás fizetési művelet elvégzésére szolgáló biztonságos internetes
oldalra, amelyen keresztül a fizetés teljesíthető. A bankkártya adatok a JátszMA
Teniszcsarnok rendszeréhez nem jutnak el.
30. A sikeres vásárlásról és a foglalás megvalósításáról a rendszer automatikus üzenetet
küld a megadott e-mail címre.
Felelősségi szabályok
31. A Házirend be nem tartásából eredő károkért a JátszMA fenntartóját felelősség nem
terheli.
32. A JátszMA szolgáltatásait mindenki a saját felelősségére veheti igénybe. Esetleges
balesetekért, sérülésért a JátszMA Teniszcsarnok felelősséget nem vállal.
33. A JátszMA területén balesetet szenvedett személyek részére történő elsősegély
nyújtásához erre alkalmasan eszközök állnak rendelkezésre. Minden jelentett vagy
észlelt baleset esetén a JátszMA baleseti jegyzőkönyvet vesz fel.
34. A pilates és jógaórákon a vendég köteles a számára ismert egészségügyi állapotáról
az oktatót előzetesen tájékoztatni.
35. A JátszMA helységeit, felszerelési tárgyait rendeltetésüknek megfelelően kell
használni.
36. Károkozás, rongálás – akár szándékos, akár véletlen – esetén a károkozó, rongáló a kárt
köteles megtéríteni.

37. A csarnok területén, különösen az öltözőkben hagyott tárgyakért, értékekért a
JátszMA felelősséget nem vállal.
38. A JátszMA területén elveszített tárgyakért a JátszMA felelősséget nem vállal.
39. A JátszMA területén talált, mások által valószínűsíthetően elvesztett tárgyakat a
recepción kell leadni.
40. A recepción leadott talált tárgyakat a JátszMA munkatársa kérésre megmutatja és azt
tulajdonosa elviheti.
41. A vendég számára átadott eszközöket (pl. törülköző, sport-felszerelés, öltözőkulcs)
köteles távozáskor a recepción leadni. Ezen eszközök károsodása, elveszítése esetén a
vendég anyagi felelősséggel tartozik a JátszMA felé.
Tenisz oktatás a Centrum pályáin
42. A JátszMA Teniszcsarnokban lehet jelentkezni tenisz oktatásra is, de a szolgáltatás
szervezésében csak közvetít a csarnok, ezért semmilyen felelősséget nem vállal érte.
A teniszoktatás ellenértékét a vendég közvetlenül az oktatást nyújtó szolgáltatónak
fizeti meg.
Tenisztornák lebonyolítása
43. A JátszMA rendszeres helyszíne többrésztvevős tenisztornák lebonyolításának.
Ezeken a rendezvényeken is érvényes a JátszMA Házirendje, de a tornán résztvevők
nem a pálya kibérlésével, hanem a versenyre való jelentkezéssel kerülnek a JátszMA-
val szerződéses kapcsolatba.
44. A JátszMA az irányadó szabályok szerint maximálja a mérkőzések nézőinek,
Teniszcsarnokban jelenlévőknek a számát, de jelenlétükkel nem zavarhatják a
teniszpályákon zajló játékot. A JátszMA munkatársai figyelemmel követik a
jelenlévők, nézők magatartását és indokolt esetben jogosultak a teniszpálya
rendjének érdekében a nézők eltávolítására is, hatósági intézkedés
kezdeményezésére.
45. A tenisztornára érkező – nem játékos – vendégek és a nézők a JátszMA területére
lépéssel tudomásul veszik és elfogadják a JátszMA Házirendjét, valamint a jelen ÁSZF
rendelkezéseit.
46. A tenisztornán résztvevő játékosok, kísérőik és a rendezvény nézői a JátszMA
területére lépéssel hozzájárulnak ahhoz, hogy róluk a sportesemény kapcsán kép,
hang- és videófelvétel készülhet, amelyet a JátszMA illetőleg a felvételt készítő külön
engedély nélkül jogosult kizárólagosan és korlátlanul felhasználni, feldolgozni,
átalakítani, akár képnek átalakítani és bármilyen módon és bárhol közzétenni,
közvetíteni vagy harmadik személynek felhasználásra átadni, nyilvánosság részére
közvetíteni, akár reklám és marketing célra. A sportesemény látogatója ebből
fakadóan nem támaszthat sem a JátszMA, sem pedig a felvétel jogos felhasználója
felé semmilyen igényt.
47. A tenisztornát minden játékos, kísérő és néző a saját felelősségére tekintheti meg.
48. A JátszMA területére a biztonságra veszélyes, és/vagy másokat zavaró tárgyat tilos
bevinni, így különösen petárdát, görögtüzet, bármilyen éghető, égést segítő anyagot
meggyújtani, bevinni, vagy bármilyen fegyvert, fegyvernek látszó tárgyat, kést,
fémtárgyat, „viperát”, botot, ólmos-, láncos botot vagy bármilyen sérülés okozására
alkalmas tárgyat a bevinni.
49. A tenisztornán tilos másokat sértő, másokban riadalmat kelt vagy politikai
állásfoglalást tartalmazó módon szurkolni, ilyen tartalmú feliratot felmutatni,
kihelyezni.
50. A tenisztorna idején az öltözőben csak a játékosok tartózkodhatnak. Kivételt képez a
12. évét még be nem töltött játékos, akivel egy kísérője bemehet az öltözőbe.
Záró rendelkezések
51. A teniszjatszma.hu weboldal, illetve annak tartalma, vagy bármely részlete
szerzői jogvédelem alá esik. Az ehhez fűződő jogok gyakorlására kizárólag a JátszMA
jogosult, előzetes írásbeli engedély nélkül tilos a weboldal tartalmának egészét vagy
részeit bármilyen formában felhasználni.
52. A JátszMA jogosult vendégei részére elektronikus hírlevelet vagy egyéb reklám levelet
küldeni, amennyiben a felhasználó a regisztrációkor a megfelelő adatai megadásával
és az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak elfogadásával ehhez előzetesen,
egyértelműen, kifejezetten és önkéntesen hozzájárult. A JátszMA nem köteles
ellenőrizni, hogy a felhasználó által a regisztrációkor illetőleg a hozzájárulás
megadásakor megadott adatok valósak, illetőleg helytállóak.
53. A JátszMA szolgáltatásairól közösségi média felületein a játékosok és vendégek által
írt kritikák és egyéb kapcsolódó vélemények minden esetben íróik álláspontját
tükrözik, tartalmukért a JátszMA nem vállal felelősséget. A JátszMA fenntartja a jogot
a közízlést, üzleti érdekeit vagy törvényt sértő vélemények törlésére.
54. A személyes adatok kezelésével, tárolásával kapcsolatban a JátszMA az elvárható
legnagyobb gondossággal jár el. Az elvárható legnagyobb gondosság ellenére
megvalósuló kivédhetetlen támadások által okozott esetleges károkért azonban a
JátszMA felelősség nem terheli.
55. A JátszMA működésével kapcsolatos bármilyen kérdésével, észrevételével forduljon a
JátszMA munkatársaihoz személyesen vagy az teniszjatszma@gmail.com email
címen.
56. Fogyasztói panaszügyintézés írásban történik. A Csarnok szolgáltatásaival
kapcsolatosan panaszt írásban a válasz fogadására megjelölt e-mail cím megadásával
a recepción vagy a teniszjatszma@gmail.com e-mail címére megküldött levélben
lehet tenni. A JátszMA 5 munkanapon belül írásban, e-mailben ad tájékoztatást a
panasz kivizsgálásáról és az orvoslásával kapcsolatban hozott döntésről.
57. A JátszMA bármely szolgáltatás nyújtásához jogosult közreműködőket és
alvállalkozókat igénybe venni.
58. A JátszMA-val szemben felmerülő vitás ügyek (fogyasztói jogvita) egyszerű, gyors,
bíróságon kívüli rendezése céljából az érintett békéltető testület eljárását
kezdeményezheti. A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztó és a
vállalkozás közötti, a termék minőségével, biztonságosságával, termékfelelősségi
szabályok alkalmazásával, a szoltatás minőségével, továbbá a felek közötti szerződés
megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy (fogyasztói jogvita) bírósági
eljáráson kívüli rendezése. E célból a békéltető testület megkísérli a felek közötti
egyezség létrehozását, ennek eredménytelensége esetén pedig az ügyben döntést
hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének
biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a vállalkozás kérésére
tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel
kapcsolatban. A békéltető testület a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák
mellett működő független testület.
59. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint a jelen ÁSZF értelmezésére a
magyar jog az irányadó, különös tekintettel
● a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”),
● az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény,
● a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló
45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet,
● az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló
151/2003. (IX.22.) Kormányrendelet,
● fogyasztó és a vállalkozás között szerződés részletes szabályairól szóló
45/2014. (II.26.) Kormányrendelet, valamint
● a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezéseire.

60. A szolgáltatásokra jelen általános szerződési feltételek mindenkor a szolgáltatás
igénybevételének időpontjában hatályos szövege szerint vonatkoznak. A JátszMA
üzembentartója jogosult a jelen ÁSZF-t bármikor egyoldalúan módosítani. A
módosított rendelkezések az üzembentartó döntése alapján akár azonnal hatályba
léphetnek.

Kalocsa, 2025. augusztus